De beste bron van nieuwe bouwcontracten zijn opdrachtgevers die al met u hebben gewerkt. Praktische gids om afgeronde projecten systematisch om te zetten in nieuwe opdrachten.
De beste bron van nieuwe opdrachten is niet koude acquisitie. Het zijn opdrachtgevers die al weten hoe het is om met u te werken. Toch doen de meeste bouwbedrijven hetzelfde als een project eindigt: ze bedanken en gaan verder. En laten de warmste lead liggen.
Zo zet u afgeronde projecten systematisch om in nieuwe opdrachten.
De meeste projectleiders zien de oplevering als een administratief controlepunt. Dat is het — maar het is ook het laatste moment waarop u de volledige aandacht van de opdrachtgever heeft in een positieve context.
Doe drie dingen voordat u de bouwplaats verlaat:
Maak foto's. Professionele beelden van het eindresultaat — geen snelle telefoonopnamen — zijn referentiemateriaal voor alle toekomstige offertes. Vraag toestemming en gebruik ze.
Vraag om een referentie. "Mag ik dit project noemen in toekomstige offertes en u eventueel als referentie opgeven?" Verreweg de meesten zeggen direct ja na een succesvol project.
Vraag naar de volgende stap. "Heeft u komende projecten gepland, of kent u andere projecten aan het pand of in de omgeving die wij zouden moeten weten?" Dat is niet opdringerig — dat is professioneel.
Geen klachten over het opgeleverde project is niet hetzelfde als dat alles goed is. Een korte opvolging een maand na de oplevering doet drie dingen:
Het contact kan kort zijn: "Goedemiddag, we wilden even horen of alles naar behoren functioneert na de renovatie. Is er iets dat we moeten bekijken?"
Drie maanden na afronding weet de opdrachtgever hoe het resultaat standhoudt. Bovendien zijn ze vaak begonnen na te denken over het volgende project.
"We plannen onze projecten voor het najaar/voorjaar in — weet u of u iets in de pijplijn heeft waarbij we kunnen helpen?"
Het hoeft geen lang gesprek te zijn. Het gaat erom aanwezig te zijn op het juiste moment.
Elke gewonnen opdracht is een argument in de volgende offerte. Een goed gestructureerde referentielijst met projecttype, bedrag, opdrachtgever en contactpersoon is één van de sterkste instrumenten in een aanbieding.
Gecombineerd met foto's en een citaat van de opdrachtgever is het vrijwel niet te overtreffen.
Elk succesvol project bevat formuleringen, methodebeschrijvingen en prijslogica die aantoonbaar hebben gewerkt. Systematiseer dat — sla uw sterkste offertes op en bouw erop voort.
DraftYourBid helpt u precies daarmee. Upload uw beste referentieprojecten en genereer nieuwe, op maat gemaakte offertes in minder dan twee minuten — op basis van bewezen formuleringen en uw eigen werkmethodiek.
DraftYourBid leert van uw winnende voorstellen en genereert op maat gemaakte offertes in minuten — in uw stem, niet een sjabloon.
Maak gratis account aan →